Allgemein
- Sind Segelkenntnisse (z.B. Segelschein) notwendig?
- Sind die Reisen für Kinder geeignet?
- Gibt es eine Alterbegrenzung?
- Muss ich das ganze Schiff mieten?
- Welche Sprache wird an Bord gesprochen?
- Was machen wir bei schlechtem Wetter?
- Gibt es Duschen und Toiletten an Bord?
- Gibt es an Bord Strom?
- Wo fahren wir hin?
- Was soll ich alles mitnehmen?
- Dürfen Haustiere an Bord mitgenommen werden?
- Darf an Bord geraucht werden?
Buchung
- Wie kann ich buchen?
- Kann ich unverbindlich reservieren?
- Wie bezahle ich?
- Kann ich online bezahlen?
- Gibt es ein Widerrufsrecht?
- Ist eine Reiserücktrittsversicherung enthalten?
Mitsegelreisen
- Was sind Mitsegelreisen?
- Wieviele Personen segeln mit?
- Was ist im Preis enthalten?
- Gibt es vegetarische Gerichte?
- Kann ich eine Einzelkabine buchen?
- Welche Kabinenarten gibt es?
- Was bedeutet Vorübernachtung?
- Ich bin verhindert und kann nicht teilnehmen: was nun?
Reisen für Gruppen
- Wieviele Personen können mit?
- Welche Nebenkosten gibt es?
- Wie verpflegen sich Gruppen?
- Was sollte man als Gruppe mitnehmen?
Pauschalreise
- Sind die Törns Pauschalreisen?
- Sind die Reisen bei Insolvenz abgesichert?
- Kann ich eine Reise stornieren?
- Kann ich als Kunde kostenfrei stornieren?
- Gibt es eine Geld-zurück-Garantie?
Tagesfahrt
- Wieviele Personen können an Tagesfahrten teilnehmen?
- Kann ich einzelne Plätze auf einer Tagesfahrt buchen?
- Kann ich die Banjaard für eine eigene Tages- oder Abendfahrt mieten?
- Gibt es auf den Tagesfahrten Getränke und Essen?
- Kann ich die Tickets zurückgeben?
- Sind Tagesfahrten Pauschalreisen?
Schiff & Crew
- Wieviel Crewmitglieder sind an Bord?
- Welche Sprache wird an Bord gesprochen?
- Wie ist die Crew ausgebildet?
- Wie wird die Banjaard überprüft und zertifiziert?
- Ist die Banjaard ein Traditionsschiff?